Acima de Tudo Comunicação

   Ivan Capeller é formado em Cinema pela UFF e hoje é professor e coordenador do curso de Radialismo da ECO-UFRJ. Em uma entrevista realizada no campus da Praia Vermelha, ele topou esclarecer diversas dúvidas sobre o curso mais ovelha negra mal-interpretado da Escola de Comunicação.

Wenny Milzfort

Curta #4 - "O Dia de um Jornalista"

O curta O Dia de um Jornalista (A Journalist's Day) foi escrito e dirigido por João da Mata, com atuação de Daniel Edgardo, adaptado da crônica postada aqui no blog. A ideia partiu da noção de que, fora os bem-sucedidos, jornalistas tem a fama de trabalharem muito, ganharem pouco e eventualmente virarem alcoólatras, ou morrerem de câncer causado por tristeza.

Curta #3 - "A válvula"

Mais  curtas inspirado em crônicas postadas aqui no blog está no ar. O curta "A válvula" é a livre adaptação audiovisual do texto "Crônica do dia" , postado aqui em outubro do ano passado.

O Futuro da Publicidade

O futuro da publicidade está diretamente ligado ao futuro dos meios de comunicação. Durante muitos anos, o jornal impresso foi o grande veículo de massa, e sua manutenção era, fundamentalmente, proveniente das assinaturas dos leitores, tendo a propaganda como uma renda complementar para a empresa. 

Com a televisão ‘roubando’ esse lugar do jornal, e depois a internet trazendo todas as mídias para um único lugar, o número de exemplares reduziu drasticamente, com o dinheiro das assinaturas não suportando mais o preço da produção do impresso. Hoje, são as propagandas que sustentam os meios impressos de comunicação e tornam possível a continuação do hábito, mas será que vai ser sempre assim? 

As grandes agências já perceberam que a internet tem um potencial infinito de promoção. Novos métodos foram criados, como a contagem por clique, onde assegura que o internauta teve contato visual com aquele produto. Em um jornal ou televisão, não é garantido que o espectador ou leitor reaja àquele estímulo. Porém, essas agências encontram dificuldades em penetrar nessa nova área. 

 O Google, um simples site de pesquisa, tornou-se o maior ‘publicitário’ do Brasil. Seu alto número de visualizações e o direcionamento personalizado do consumidor o tornam um grande atrativo para expor a marca. Não é mais necessário fechar diretamente um contrato com certa empresa, se você pode ter uma exposição no maior site do planeta. 

 E o que o futuro reserva? Novas concepções de publicidade já estão sendo criadas e podem surgir nos próximos anos. Uma delas é o “pague-pelo-olhar”, que tem o nome de Google Glass. Trocando a ideia do clique, a empresa pagaria por cada olhada que do internauta no banner. Chega a ser bizarro, não? 

O mercado publicitário está sempre se reinventando e novas maneiras de vender um produto serão criadas, sempre aliados aos novos rumos da mídia. Quem sabe, no futuro, o impresso volte a dominar? Vejamos os próximos capítulos.

Raphael Saavedra

Curta #2 - "crônico"

    O segundo vídeo da série de curtas inspirados em crônicas postadas aqui no blog acaba de sair. O curta, que se chama "crônico", é a interpretação audiovisual da autora sobre seu texto "O Rádio, a TV e o Chileno" postado no blog em outubro do ano passado.
    

Equipe

   

A Comunicação Empresarial

Depois de algumas postagens mais descontraídas, hoje trataremos de um assunto pouco explorado no ramo da comunicação. A comunicação em empresas emprega diversos estagiários e profissionais formados, seja jornalistas, publicitários ou produtores e esse texto apresenta uma parte da Comunicação Empresarial.

Texto de Camila Wunderlich e Raphael Saavedra

• O que é Comunicação Empresarial?

“A comunicação organizacional é um instrumento fundamental, não apenas para permitir a construção de uma imagem favorável da empresa, mas algo imprescindível ao sucesso da organização, inclusive, ou principalmente, no apoio de seus objetivos mercadológicos, ainda que de forma indireta.” (Citação retirada do artigo de Meire Nery, publicado no blog: Voz da Comunicação http://vozdacomunicacao.blogspot.com, em 15 de julho de 2010.)

Ainda há hoje certa resistência, por parte de algumas instituições, quanto à importância da “comunicação” enquanto setor produtivo de uma instituição. Ehling (apud DUARTE, 2010, p.102) constatou que, diferentemente de outras funções organizacionais (marketing, finanças etc.), as atividades de comunicação e de relacionamento com a mídia não são vistas como uma função econômica.

Ehling diz, ainda, que numa visão atual, desenvolvida por Cutlip, Center e Broom, a atividade de comunicação empresarial, antes de tudo, é: “Instrumento de gestão e de apoio à tomada de decisão, que identifica, estabelece e mantém relacionamentos proveitosos mútuos entre a organização e seus vários públicos, dos quais depende o sucesso ou fracasso de qualquer organização.”

 • Comunicação Interna

Por comunicação interna entende-se toda a atividade desenvolvida em contexto organizacional que é responsável pela produção e fluxo de informação entre os atores organizacionais. Nela destacam-se, sobretudo as atividades de seleção e distribuição de notícias, a produção e gestão de conteúdos multimídia, a organização de atividades de formação como seminários e workshops e ainda a concepção e elaboração de propostas relacionadas com o desenvolvimento cultural.

Os principais objetivos da comunicação interna são:

- Tornar influentes, informados e integrados todos os funcionários da empresa;

- Possibilitar aos colaboradores de uma empresa o conhecimento das transformações ocorridas no ambiente de trabalho;

- Tornar determinante a presença dos colaboradores de uma organização no andamento dos negócios;

- Facilitar a comunicação empresarial, deixando-a clara e objetiva para o público interno.

 • Comunicação Externa

A comunicação externa compreende toda a informação que esteja relacionada com as atividades desenvolvidas pela empresa. Essa informação vai no sentido de promover a imagem da organização e divulgar na imprensa tais realizações. Cabe a comunicação externa a gestão dessa imagem, bem como a transmissão de informações institucionais para todos os que contribuem de alguma forma par ao desenvolvimento da empresa.

Diversas ferramentas podem ser utilizadas para a comunicação externa, são elas: entrevistas individuais e coletivas, sugestão de pautas de interesse da imprensa, encaminhamento de notas para colunistas, sites e portais rápidos e esclarecedores, redes sociais (blogs, Facebook, Twitter etc.) etc., mecanismos que podem garantir eficiência e consistência da informação.

 • Distinção entre Jornalismo e Relações Públicas na Assessoria de Imprensa

No começo, Assessoria de Imprensa era apenas o serviço de administração das informações jornalísticas, e do seu fluxo, das fontes para os veículos e vice-versa. (basicamente o clipping).

Os primeiros relatos de assessoramentos de que se tem notícia surgiram nos Estados Unidos a mais de cem anos. Lá, a função é exercida por profissionais de comunicação, RP ou jornalista. Já na Europa, a assessoria de imprensa tem funções específicas e é entendida como uma atividade de Relações Públicas, incompatível com o jornalismo. Os assessores europeus não podem exercer o jornalismo e nem são considerados jornalistas.

No Brasil, a atividade de Assessoria de Imprensa também foi iniciada por profissionais de RP, mas diferentes situações fizeram-na migrar, nos anos 80, para a área do jornalismo. A migração do jornalista para as Assessorias foi impulsionada pela necessidade de manter um relacionamento harmonioso entre as instituições, grande imprensa e seus stakeholders[1], visto que a informação na modernidade passou a ser um bem precioso.

Dentre as funções dos assessores estão:

- Relacionamento com a mídia

- Criação de materiais e ferramentas de comunicação

- Elaboração de ações estratégicas de interação com os públicos interno e externo

- Gerenciamento de crises.

Na verdade, concluímos que tanto o profissional de Relações Públicas quanto o Jornalista são capazes de gerenciar a comunicação de uma empresa. Contudo, em termos de formação, o jornalista é mais preparado para a comunicação externa e o RP para a interna.

• Tipos de Comunicação Empresarial

- Interna

• Pessoal

• Campanhas (vacinação, dias das mães, dia da mulher etc)

• Informes institucionais

• Revistas e jornais internos

• Televisões e rádios internos

• Mídia Eletrônica (SMS, Intranet, E-mails)

- Externa

• Campanhas

• Revistas externas direcionadas ao público

• Vídeos Instituicionais

• Notas Oficiais à Imprensa

• Sites / Mídias Sociais

 • Referências Bibliográficas

BUENO, W. da C. Novos contornos da comunicação empresarial brasileira. Comunicação e Sociedade, São Bernardo do Campo, Umesp, v.16, 1989. DUARTE, Jorge. Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia – Teoria e Técnica. 3ª ed. São Paulo: Editora Atlas, 2010.

KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Relações Públicas e Modernidade, Novos Paradigmas da Comunicação Organizacional. São Paulo: Summus, 1997.

CHINEM, Rivaldo. Assessoria de imprensa – como fazer. São Paulo, SP: Summus Editorial, 2000. 

TORQUATO, Gaudêncio. Tratado de comunicação organizacional e política. São Paulo: Thompson, 2002. 

WUNDERLICH, Soraya Brandão. Crise: Antecipe-se, você pode ter que gerenciar uma. A diferença de resultados entre as empresas que trabalham a crise como possibilidade e as que improvisam. Trabalho de conclusão de pós-graduação em Comunicação Empresarial, Universidade Estácio de Sá, junho 2010. Raphael Saavedra

O seu Ano Novo

O início do ano é marcado, entre outras coisas, pelas promessas que fazemos a nós mesmos de como seremos melhores dali em diante, de como vamos ler mais, estudar mais, gastar menos, aprender outro idioma, começar a dieta, entrar na academia ou ver aquela centena de filmes, por exemplo. Essas mudanças exigem disciplina e concentração.

Se se identificou com algo que foi dito até aqui? Acalme-se. Mesmo que provavelmente você já tenha algumas listas do que vai fazer em 2014 (e acumule  tarefas não cumpridas de anos anteriores), há solução. Se liga nas dicas:

Mini metas

Em algum momento do dia, pare e pense no que é necessário fazer no dia seguinte. Trace mini metas, fáceis de serem cumpridas e que darão gás para seguir adiante. Por exemplo, ao invés de “Ler o livro em um mês” use “Ler o capítulo 12, hoje”. O sistema de metas tem como vantagem a sensação de recompensa trazida pelo cumprimento dos objetivos. Logo estará se organizando bem melhor. Aproveite e aja. Provavelmente, ninguém te conhece melhor que você mesmo, então tente não se cobrar tanto e nem se permitir descanso demais. Aliás, tentar se conhecer melhor é uma boa tarefa para 2014 (poderíamos falar mais sobre jornadas de autoconhecimento, mas é melhor deixar pra outro post).

Horários

Experimente ficar em paz com o relógio. De fato, os dias parecem passar cada vez mais rápido, não importa o que façamos, mas o grande desafio é se acostumar gradativamente a estar dentro do tempo. Estabeleça horas para terminar seus trabalhos, como se não houvesse outro momento. Boas situações para começar: demarcar horários para dormir, terminar um texto ou sair da internet (depois de ler esse blog, obviamente).

Memória

Se você não é bom de memória, não tenha receio algum de recorrer a uma agenda. Seja a tradicional de papel ou a do celular ou tablet. Manter-se organizado e inteirado sobre o que deve ser feito é fundamental. Outra dica interessante é escrever as mini metas que conseguiu cumprir naquela semana para se lembrar do que tem dado certo. Mais um artifício válido é o uso do post-it, sempre útil para lembrar de uma data ou compromisso.

Além disso, não permita que as tarefas se acumulem e estimule diariamente o poder de definir prioridades. Geralmente, pessoas da área de comunicação têm a cabeça multifocada em um milhão de assuntos, mas é preciso escolher o que fazer e em que momento. Não significa, porém, que não seja bem vindo o devaneio típico dos cérebros comunicólogos. Enlouqueçamos com moderação.

Caro leitor, esse post não tem a cara de um texto pra primeira semana do ano? Era pra ser. Isso demonstra que este que escreve também precisa rever sua relação com prazos, mini metas e memorização.

Não faz mal: façamos dessa semana a primeira, mais uma vez. Pode ser hoje o dia da grande mudança. Comece a tirar seus projetos, ideias e sonhos do papel. Por que não agora? Não é tarde, não é cedo. 

O seu ano novo começa quando você quiser que ele comece.

Douglas de Farias